Notre palette de prestations

Le service, une véritable culture au sein de nos équipes

Nos services en chiffres

  • Infogérance
    • + d’une centaine de PC et serveurs sécurisés
    • 800 antivirus installés
    • 2 To de sauvegarde / jour sur le cloud

  • Suivi
    • 100 % des appels traités dans les 48H
    • 40 problèmes traités / jour
    • 1 à 4 mises à jour annuelles par logiciel

  • Service après-vente
    • 4 collaborateurs dédiés au SAV
    • 60 appels SAV traités par jour
    • 90% des questions résolues en 1 communication

  • Développement sur-mesure
    • 50 logiciels spécifiques
    • 420 heures de R&D en moyenne par logiciel
    • 5 projets en cours
    • 60 jours de temps de développement moyen

  • Formation
    • 12 logiciels concernés
    • 200 formations dispensées
    • 2 400 heures de formation / an
    • 120 personnes formées

Partenaire Informatique, éditeur de logiciels et prestataire de services